学生生活

学生事务办公室的使命

学生服务,为学生提供机会办公室成长为个人和学生。这些提供机会,期望的是,学生将在员工成长和发展,人际关系的发展,领导和服务的开发,环境文化和发展,理解和承诺广泛的能力,以社会正义为全人类。在十二个单位的学生服务部门合作,以完成任务。

这些页面提供信息的不同群体,服务和活动,包括完整的学术经验。 


学生手册


学生投诉的政策和程序 

目的

大学的使命是提供一个有利于学生的学习和发展相互尊重的环境。在此过程中,学校确认,可为学生提供有价值的信息,门赌场有哪些大学的满足目标和提供服务,作为我们的使命的一部分表现。与此相一致的目标,大学邀请反馈,并致力于解决学生的不满。当出现问题或问题,建议学生寻求通过各种过程和程序,包括学生管理组织,制度,以接收和响应投诉门赌场有哪些学生教师/人员,另一名学生,程序或服务的信息和帮助。当注册问题或投诉,学生必须按照程序适当。如果学生有门赌场有哪些适用程序的任何问题,要遵循特殊的投诉后,学生应与学生服务,协理副校长兼教导主任,在(504)520-7359或办公室 studentservices@xula.edu。五月秘密讨论保持到学生决定采取行动,更正式。

应用

该政策概述规定适用于所有的学生就读于澳门赌场玩法有哪些目前选择做一个WHO正式书面投诉。

豁免

如果一个学生有一个投诉门赌场有哪些下列事项的,指的是学生应该适当的资源:

一。学术诚信政策(艺术和科学/药学院的大学)。
谁想争议的决定进行任何学生进行门赌场有哪些学术不端或学术造假

湾行为(非学历)的学生代码。违反任何大学的学生不端行为的政策,程序或标准

温度。反对歧视和骚扰政策。谁拥有经验丰富的基于种族,性别,年龄,宗教,性取向,残疾或任何形式的不当性行为,性骚扰和性侵犯,包括任何学生处理或考虑。 (联系标题IX协调员,人力资源或训导主任)

d。范围和权力的投诉个人,不是针对教师/人员的全部或兼职委员或就读于大学或在外面,大学的行动不属于在ESTA政策范围。

政策规定

备案的书面投诉程序

学生时代曾经投诉,指一个或政策程序已正确去过或不公平的他/她个人的情况下应用,或投诉门赌场有哪些大学教师/工作人员不属于在上面列出的任何类别的行为,或不满与特定的大学经历,投诉将作如下处理:

1)非正式解决 - 学生关注或不满传达鼓励学生说话,直接同参与或负责局势的个人(教师/工作人员)或办公室(财务援助,住房等),这是疾病的诱因。 
合适的大学工作人员将审查由学生提出的问题,并确定是否需要采取任何行动。学生,或指定的院长,如果所有各方和情况需要同意可作为倡导者和/或第三方调解。

为解决非正式的选项:
一。不进一步采取行动
湾使门赌场有哪些该问题的意见或建议,或者
温度。如果这种通信不会导致一个满意的解决方案,或者这样的讨论
是不是认为适当,学生可以提交一份正式的书面投诉。

2)正式决议 - 提交正式的书面投诉/申诉

一。后此事的非正式分辨率的尝试没有得到解决,也有不可调和的分歧,或非正式的决议案不认为适当,5月提交正式投诉

湾学生填写表格并邮寄或投诉校园送货到:

学生服务部副总裁
经办人:学生院长
4801迪克森街
305大学中心(交付校区)
新奥尔良,洛杉矶70125

电子邮件:studentservices@xula.edu
电话:504.520.7359

您将需要以下信息:

•姓名和联系信息
•关注或投诉的清晰描述
•适当的支持文档直接相关的投诉
•由学生或学校所采取的任何后续动作的说明
•期望的结果的描述

表格将被转发到学院的院长或相应的Office相关负责性来自于投诉。正式投诉必须提交在这引发投诉事件的六十(60)天,并说明申诉和补救的性质受到追捧。以往任何试图解决这一问题也应加以说明。

注意:所有学生正式投诉,必须在学生投诉表格上以书面形式提交。通过电话报个投诉会认为不送审。

投诉审查和解决过程

收到投诉后会在十四(14)天内不会应答。在适当的学校管理员将审查这个问题。到年底书面决定,包括任何建议作出的决议,将被发送到学生在收到投诉或其他合理的期限根据投诉的复杂性和参与的六十(60)天。

如果有可能已经影响原判决的新证据/报表,投诉人可决定提出上诉到下一个最高行政级别的七(7)天。如果不上诉的官员发现物质基础的情况下被关闭。如果上诉被授予,行政人员或学院院长将结束提供了一项决议,支持或推翻的决定。副总统办公室是适当的最高级别到可以进行上诉。如果要投诉的副总裁,人力资源总监将监督。

投诉跟踪

记录保留:正式投诉的完整记录(纸复印)将通过相关的大学办公室被保留到最后处置后五(5)年:

•申诉日期
•确定了与学生投诉
•投诉的性质
•大学官方WHO解决送往顺从和解决措施
•最后处置或分辨率
•采取申诉的任何外部行动

所有的正式投诉的最终结果的记录将被保存在学生的电子文件(有效春季2017)一又集中式数据库。该数据库记录并跟踪每个投诉。

该学院院长的每个办公室和学生(学生服务助理副总裁)的院长会,以便进行投诉的年度审查,以确定任何持久模式满足,如果出现这种建立一个过程来解决这些问题。

撤回投诉

让学生在任何时间撤回投诉在这个过程中,如果哪位外,应当订立注册已被撤回,如前所述申诉的权利。如果投诉以书面形式提出,退出也应书面处理投诉的人。该工作人员谁收到该通知将告知各方投诉撤回的写作。五月人员仍然决定采取适当的纠正措施申诉的结果。

如果投诉是针对其他人或一群人,他们有权做出撤出后的书面声明。这应该是给工作人员处理投诉的成员,谁就会发给所有那些在处理投诉迄今所涉及的响应。然后投诉将结束,并没有进一步的通信是必需的。

WHO学生选择撤回投诉必须包括他们退学的原因。

投诉外部实体

如果有证据支持,看来显著不符合要求或标准的大学,学生可以提出申诉与适当的认证机构或合规性:

未解决的投诉,门赌场有哪些符合大学检定的标准委员会或对方

学院和学校委员会的南部的协会的学院(SACSCOC)

评审委员会对未解决的投诉,门赌场有哪些方案的要求或标准
认可委员会药学教育(ACPE)
教师教育认证全国委员会(NCATE)
The Council for Accreditation of Counseling & Related Educational Programs (CACREP)

骚扰,歧视和性不当行为的投诉
美国的民权办公室教育署联邦法律门赌场有哪些禁止投诉歧视和骚扰

定义

学生:一个目前就读,就读或两个以前的学期中内(一个学年)当第一个投诉的情况下才会发生,而谁没有被驳回或暂停,或从大学否则分开。

非正式投诉:有问题,问题或不满的一个学生到任何人员,办公室或部门的表现。可以表示任何不满被提起申诉之前讨论了与最直接的。如果投诉不能得到解决,正式投诉被月份申请。

正式的投诉/申诉:申诉的声明说,正式指定了误解,误用或官方大学的政策,程序,规则或法规或者学生门赌场有哪些行为的不合理应用。学生投诉可在四个方面进行:
学术,非学术(学生行为),歧视/骚扰或任何与前面提到的地区的吸引力。

投诉人:表达关切或投诉人

受访者:单响应,或在解决涉及的问题或投诉

修订或政策的终结

大学保留修改,修订或在任何时候ESTA政策终止的权利。